“Мне важно, чтобы клиент получил то, что хочет, если это возможно”

Увлечение автомобилями настигло Илью, когда он в студенчестве купил свой первый авто. Ремонт и тюнинг стали частым занятием — и инженер по образованию нашел свое призвание.

С клиентами Илья работает открыто и честно, считая, что диагностика авто — только половина его работы. Вторую половину составляет общение с человеком, у которого есть свои потребности, желания и возможности, и определить задачи, под которые клиент покупает автомобиль — это половина успеха. Дальше дело за тем, чтобы найти исправный вариант, который закроет цели клиента и будет соответствовать его запросу.

С заказчиками Илья старается всегда быть на связи: помогает с выбором, рассказывает об особенностях марки или модели, отвечает на все вопросы, которые могут возникнуть. А подробный отчет после осмотра авто дает клиенту полную картину о состоянии автомобиля.

Образование: Московский Авиационный Институт — Инженер авиационной и ракетно-космической теплотехники, 2015

Работает с брендами: VAG, BMW, MINI, японские и корейские бренды